Os Processos e o Valor que proporcionam

Até onde conseguimos enxergar o valor de cada atividade e de um processo? Durante minha vida profissional, aprendi que uma das funções primordiais de qualquer processo é gerar e/ou levar valor para um cliente, seja ele quem for. Seja na execução de um processo altamente complexo como os envolvidos na concepção de um produto em […]

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Os auditores devem ser corajosos e dizer a verdade

O que fazer quando se descobre uma fraude na empresa? E se os envolvidos forem da alta cúpula? A austríaca Angela Witzany, vice-presidente do Instituto Global de Auditores Internos e uma das maiores especialistas no assunto, esteve no Brasil recentemente e falou à DINHEIRO sobre os desafios para se combater os desvios de conduta corporativa, […]

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